
安裝調(diào)試是銘創(chuàng)顆粒機生產(chǎn)線全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到客戶能否達標達產(chǎn)。
1.現(xiàn)場安裝調(diào)試
現(xiàn)場的設(shè)備安裝調(diào)試是一項非常細致嚴謹?shù)墓ぷ?,實踐性強,出現(xiàn)任何一點偏差都可能導(dǎo)致產(chǎn)量無法達到預(yù)期值。
鑒于現(xiàn)場安裝調(diào)試的重要性,銘創(chuàng)的生產(chǎn)線設(shè)備安裝調(diào)試工作主要由工廠老技術(shù)員負責。這樣做主要基于兩點考慮:一是老技術(shù)員經(jīng)驗豐富,對于銘創(chuàng)自產(chǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和使用非常熟悉,在安裝調(diào)試中能起到事半功倍的作用;二是技術(shù)員因為全程參與客戶的廠區(qū)設(shè)計工作,對客戶工廠的整體設(shè)計了然于胸,可以在建設(shè)中快速解決大量實際問題。
我們的主要形式就是指導(dǎo)安裝:銘創(chuàng)工廠派出一名經(jīng)驗豐富的老技術(shù)員,對客戶的設(shè)備安裝調(diào)試進行技術(shù)指導(dǎo),為客戶節(jié)省安裝調(diào)試的專家成本。對于國外的指導(dǎo)安裝調(diào)試需客戶承擔差旅費,工資和食宿。
2.云安裝調(diào)試
特殊時期我們可以為客戶進行云安裝指導(dǎo),客戶可以用當?shù)匕惭b人員進行設(shè)備安裝,安裝過程我們可以遠程監(jiān)督指導(dǎo)客戶的安裝調(diào)試。
銘創(chuàng)負責工人培訓(xùn)的技術(shù)員均是安裝調(diào)試團隊中的技術(shù)骨干,他們常年在一線工作,實踐經(jīng)驗極為豐富,其好處就是在培訓(xùn)中能給工人強調(diào)一些平時注意不到但極其重要的細節(jié)。
銘創(chuàng)派出的這些經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干對客戶選廠的工人主要進行3方面的培訓(xùn):
1.對所有涉及生產(chǎn)工藝的操作工人進行操作培訓(xùn)。
2.對所有設(shè)備運營中的常見問題進行培訓(xùn),為工人現(xiàn)場演示解決方法。
3.對操作工人進行操作經(jīng)驗掌握的指導(dǎo)培訓(xùn),這一步需工人操作機器進行多次練習方能掌握。
經(jīng)過以上三方面的培訓(xùn),操作工人就可以對生產(chǎn)工藝和設(shè)備熟練操作,客戶擁有了自己的技術(shù)團隊,就能保證在運營中達標達產(chǎn),并且不會出現(xiàn)長時間停車虧損事故。
銘創(chuàng)(山東)機械有限公司
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